Informativa legale
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Identità del titolare
Il presente sito e il negozio online SpiderPet sono gestiti da:
Titolare e venditore: Lluis Climent Monllor
Nome commerciale: SpiderPet
Indirizzo: Calle Perú 139, 03803 Alcoy, Spagna
Email: spiderpet9@gmail.com
Dati di iscrizione al registro pubblico, se applicabili: [COMPLETARE SE PERTINENTE]
SpiderPet è il nome commerciale utilizzato dal titolare per l’attività del negozio e non identifica una persona giuridica distinta.
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Oggetto del sito
Il sito presenta e commercializza costumi e accessori per gatti, nonché eventuali servizi aggiuntivi espressamente descritti nelle relative offerte.
Le presenti note legali identificano il titolare e disciplinano gli aspetti generali dell’utilizzo del sito. Le condizioni specifiche degli acquisti sono contenute nelle condizioni di vendita, nelle schede dei prodotti e nelle politiche di spedizione, reso e rimborso.
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Informazioni sugli acquisti
Prima di completare un ordine, il cliente deve poter consultare le caratteristiche essenziali del prodotto, le taglie disponibili, il prezzo, le spese applicabili, le modalità di pagamento e i termini di consegna e recesso.
Gli eventuali servizi aggiuntivi a pagamento devono essere descritti separatamente e acquistati mediante una scelta espressa del cliente.
Nessuna garanzia commerciale o protezione aggiuntiva sostituisce o limita i diritti inderogabili riconosciuti dalla legge.
Le presenti note legali non modificano le condizioni già concordate per un ordine né autorizzano modifiche unilaterali dei prezzi o delle prestazioni dopo l’acquisto.
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Utilizzo del sito
L’utente deve utilizzare il sito in modo lecito, senza compromettere il suo funzionamento o i diritti di altre persone.
Non sono consentiti accessi non autorizzati, tentativi di frode, introduzione di software dannoso o utilizzo illecito dei dati altrui.
Quando fornisce informazioni per un ordine o una richiesta, l’utente deve utilizzare dati corretti e avere titolo per comunicarli.
La semplice navigazione non costituisce consenso al marketing, all’acquisto di servizi aggiuntivi o all’utilizzo di cookie per i quali sia richiesto il consenso.
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Contenuti e proprietà intellettuale
I contenuti del sito possono essere protetti da diritti di proprietà intellettuale o industriale appartenenti al titolare o ai rispettivi aventi diritto.
La disponibilità online di testi, immagini, grafica, video o segni distintivi non comporta il trasferimento di tali diritti.
Il loro riutilizzo è consentito nei casi previsti dalla legge o previa autorizzazione del soggetto avente diritto. Restano consentite la consultazione e la conservazione delle informazioni necessarie a documentare un acquisto o esercitare i propri diritti.
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Accuratezza delle informazioni
Ci impegniamo a presentare informazioni chiare e a correggere eventuali inesattezze di cui veniamo a conoscenza.
La resa dei colori può variare in base allo schermo utilizzato, senza pregiudicare l’obbligo di fornire prodotti conformi alla descrizione e alle caratteristiche concordate.
Eventuali immagini illustrative non sostituiscono le informazioni sulle misure, sulle caratteristiche e sul contenuto effettivo dell’acquisto.
La presenza di un errore nel sito non attribuisce automaticamente al venditore il diritto di annullare qualsiasi ordine o escludere la propria responsabilità; ogni situazione sarà gestita secondo la normativa applicabile.
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Funzionamento del sito e responsabilità
Adottiamo misure ragionevoli per mantenere il sito accessibile e sicuro. Possono tuttavia verificarsi interruzioni dovute a manutenzione o problemi tecnici.
Le interruzioni del sito non eliminano gli obblighi relativi agli ordini già conclusi. Per assistenza rimane disponibile l’indirizzo spiderpet9@gmail.com.
La responsabilità del titolare è determinata dalla legge applicabile. Nessuna disposizione di queste note esclude responsabilità che non possano essere legalmente limitate né priva il consumatore dei rimedi previsti dalla legge.
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Collegamenti e servizi di terzi
Il sito può utilizzare servizi tecnici di terzi o contenere collegamenti a siti esterni.
L’accesso a un sito esterno può essere soggetto alle condizioni e alle informative del relativo gestore. L’eventuale presenza di un collegamento non implica, da sola, un’approvazione di tutti i suoi contenuti.
L’impiego di fornitori tecnologici, gestori dei pagamenti o corrieri non trasferisce al cliente le responsabilità che spettano al venditore per legge.
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Dati personali e cookie
Il trattamento dei dati personali è descritto nell’informativa sulla privacy, che deve indicare finalità, basi giuridiche, destinatari, tempi di conservazione e diritti degli interessati.
L’utilizzo di cookie e tecnologie analoghe è descritto nell’apposita informativa e gestito mediante gli strumenti di scelta richiesti dalla normativa applicabile.
Queste note legali non sostituiscono tali informative e non costituiscono una richiesta di consenso generale al trattamento dei dati.
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Assistenza e reclami
Per richieste di assistenza o reclami puoi contattarci:
Email: spiderpet9@gmail.com
Indirizzo: Lluis Climent Monllor — SpiderPet, Calle Perú 139, 03803 Alcoy, Spagna
Telefono: [INSERIRE IL NUMERO CON PREFISSO INTERNAZIONALE]
Per agevolare la gestione, indica il numero d’ordine, se disponibile, e una descrizione del problema.
Risponderemo entro i termini previsti dalla normativa applicabile. Il contatto con il nostro servizio clienti non limita la possibilità di rivolgersi alle autorità competenti o di utilizzare gli strumenti di tutela previsti dalla legge.
Qualora un reclamo non venga risolto direttamente, forniremo le informazioni sugli organismi di risoluzione alternativa delle controversie e sulla nostra eventuale partecipazione alla procedura nei casi richiesti dalla normativa applicabile.
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Clienti internazionali, legge applicabile e foro competente
Il titolare è stabilito in Spagna e opera nel rispetto della normativa spagnola applicabile.
La scelta della legge spagnola non priva i consumatori della protezione delle disposizioni inderogabili che sarebbero applicabili in assenza di tale scelta, comprese, quando pertinenti, quelle del Paese di residenza abituale.
La competenza degli organi giurisdizionali è determinata dalle norme applicabili. Non viene imposta ai consumatori una competenza esclusiva dei tribunali di Alcoy né una rinuncia ai fori riconosciuti dalla legge.
La disponibilità internazionale del sito non comporta la rinuncia del cliente alle tutele obbligatorie previste per il suo acquisto.
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Aggiornamenti e validità delle clausole
Le presenti note possono essere aggiornate per riflettere cambiamenti dell’attività o della normativa. Gli aggiornamenti non modificano retroattivamente le condizioni degli acquisti già conclusi né pregiudicano diritti già acquisiti.
Se una disposizione risulta invalida o inapplicabile, sarà trattata secondo la legge pertinente, senza rendere automaticamente inefficaci le altre disposizioni quando possano continuare a operare legittimamente.